存款與提款政策

Updated March 2025

查閱適用於客戶交易的存款和提款規則、處理標準及帳戶資金要求。

存款

  • 1.存款可透過我們的客戶專區入口進行。並非所有存款都會立即反映在您的帳戶中。請參閱我們網站存款頁面上可用的存款方式以獲取更多資訊。
  • 2.存款設施僅用於交易目的。
  • 3.存入交易帳戶的資金應來自與交易帳戶同名的來源(如信用卡/簽帳金融卡、銀行、替代支付帳戶等)。
  • 4.如果交易帳戶持有人是受益人之一,則接受來自聯名銀行/信用卡帳戶的付款。
  • 5.Vida Markets可自行決定在任何時候要求確認資金來源帳戶所有權(銀行帳戶、信用卡、替代支付帳戶等),然後才能將資金記入交易帳戶。例如,客戶如果希望使用信用卡或簽帳金融卡存款,可能需要提供身份證件副本。不遵守此政策將導致存款被拒絕。請確保遮蓋信用卡號,僅顯示前6位和後3位數字。
  • 6.如果我們選擇豁免或承擔任何費用,費用只能涵蓋我們所見的費用。您的銀行、中間銀行和/或我們的金融機構收取的其他費用仍由您負責。
  • 7.Vida Markets對因處理您的存款延遲而產生的任何損失(包括自動或強制清算事件)不承擔責任,包括但不限於為滿足持續保證金要求而進行的付款。只有已清算的資金才會存入交易帳戶。客戶有責任確保其交易帳戶有足夠的資金來滿足保證金要求。

提款

  • 1.提款可在我們的客戶專區入口內進行。並非所有提款都會立即反映在您的交易帳戶中。請參閱我們網站提款頁面上可用的提款方式以獲取更多資訊。
  • 2.為遵守反洗錢/反恐融資規則和法規,Vida Markets僅將提款處理至用於存入資金的同一帳戶(如銀行、信用卡/簽帳金融卡、替代支付帳戶等)。Vida Markets保留自行拒絕將資金退回至不同帳戶的指令的權利,無需提供理由。可能需要客戶提供額外的資訊和文件。
  • 3.提款通常在24小時內處理。根據所選提款方式,您可能需要1至10個工作日才能收到資金。公司不對支付系統造成的存款/提款處理延遲承擔責任。
  • 4.銀行電匯提款需要3至10個工作日完成。雖然我們不收取任何費用,但您可能仍需自行承擔銀行和相關中間機構收取的其他費用。一般來說,國際銀行電匯費用約為USD25。
  • 5.交易利潤或超出客戶初始存款的任何帳戶餘額通常將透過銀行轉帳退還。
  • 6.客戶確認在處理提款請求時或在與Vida Markets合作期間的任何時候,可能需要提供有關資金來源和/或一般財富來源的資訊和/或文件。Vida Markets保留在客戶未提供所有必需資訊和/或Vida Markets有合理擔憂認為處理提款可能導致違反反洗錢和反恐融資法律法規時拒絕處理提款請求的權利。
  • 7.客戶確認Vida Markets在任何情況下均不保證召回金融交易,且Vida Markets不對因提供不正確的指令/目標帳戶詳細資訊而遭受的任何損失承擔責任。
  • 8.Vida Markets保留在有合理理由認為交易帳戶可能出現赤字或導致帳戶低於保證金要求時拒絕處理提款請求的權利。
  • 9.Vida Markets保留在有合理理由認為交易帳戶在處理提款請求後可能出現負餘額或交易帳戶正在接受退單調查時拒絕處理提款請求的權利。

支援

如有任何疑問和問題,請聯繫我們的24/7客戶支援。

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存款與提款政策常見問題

關於資金、提款和處理要求的常見問題。