存款与取款政策

Updated March 2025

查阅适用于客户交易的存款和取款规则、处理标准及账户资金要求。

存款

  • 1.存款可通过我们的客户区门户进行。并非所有存款都会立即反映在您的账户中。请参阅我们网站存款页面上可用的存款方式以获取更多信息。
  • 2.存款设施仅用于交易目的。
  • 3.存入交易账户的资金应来自与交易账户同名的来源(如信用卡/借记卡、银行、替代支付账户等)。
  • 4.如果交易账户持有人是受益人之一,则接受来自联名银行/信用卡账户的付款。
  • 5.Vida Markets可自行决定在任何时候要求确认资金来源账户所有权(银行账户、信用卡、替代支付账户等),然后才能将资金记入交易账户。例如,客户如果希望使用信用卡或借记卡存款,可能需要提供身份证件副本。不遵守此政策将导致存款被拒绝。请确保遮盖信用卡号,仅显示前6位和后3位数字。
  • 6.如果我们选择免除或承担任何费用,费用只能涵盖我们所见的费用。您的银行、中间银行和/或我们的金融机构收取的其他费用仍由您负责。
  • 7.Vida Markets对因处理您的存款延迟而产生的任何损失(包括自动或强制清算事件)不承担责任,包括但不限于为满足持续保证金要求而进行的付款。只有已清算的资金才会存入交易账户。客户有责任确保其交易账户有足够的资金来满足保证金要求。

取款

  • 1.取款可在我们的客户区门户内进行。并非所有取款都会立即反映在您的交易账户中。请参阅我们网站取款页面上可用的取款方式以获取更多信息。
  • 2.为遵守反洗钱/反恐融资规则和法规,Vida Markets仅将取款处理至用于存入资金的同一账户(如银行、信用卡/借记卡、替代支付账户等)。Vida Markets保留自行拒绝将资金退回至不同账户的指令的权利,无需提供理由。可能需要客户提供额外的信息和文件。
  • 3.取款通常在24小时内处理。根据所选取款方式,您可能需要1至10个工作日才能收到资金。公司不对支付系统造成的存款/取款处理延迟承担责任。
  • 4.银行电汇取款需要3至10个工作日完成。虽然我们不收取任何费用,但您可能仍需自行承担银行和相关中间机构收取的其他费用。一般来说,国际银行电汇费用约为USD25。
  • 5.交易利润或超出客户初始存款的任何账户余额通常将通过银行转账退还。
  • 6.客户确认在处理取款请求时或在与Vida Markets合作期间的任何时候,可能需要提供有关资金来源和/或一般财富来源的信息和/或文件。Vida Markets保留在客户未提供所有必需信息和/或Vida Markets有合理担忧认为处理取款可能导致违反反洗钱和反恐融资法律法规时拒绝处理取款请求的权利。
  • 7.客户确认Vida Markets在任何情况下均不保证召回金融交易,且Vida Markets不对因提供不正确的指令/目标账户详细信息而遭受的任何损失承担责任。
  • 8.Vida Markets保留在有合理理由认为交易账户可能出现赤字或导致账户低于保证金要求时拒绝处理取款请求的权利。
  • 9.Vida Markets保留在有合理理由认为交易账户在处理取款请求后可能出现负余额或交易账户正在接受退单调查时拒绝处理取款请求的权利。

支持

如有任何疑问和问题,请联系我们的24/7客户支持。

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存款与取款政策常见问题

关于资金、取款和处理要求的常见问题。