1.Rút tiền có thể được thực hiện từ bên trong Cổng Khu Vực Khách Hàng của chúng tôi. Không phải tất cả các khoản rút đều được phản ánh trong Tài Khoản Giao Dịch của bạn ngay lập tức. Tham khảo các phương thức rút tiền có sẵn trên Trang Rút Tiền của website để biết thêm thông tin.
2.Để tuân thủ các Quy tắc và quy định Chống Rửa Tiền/Chống Tài Trợ Khủng Bố, Vida Markets sẽ chỉ xử lý rút tiền về cùng tài khoản (ví dụ: ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ, tài khoản thanh toán thay thế, v.v.) đã được sử dụng để nạp tiền. Theo quyết định của mình, Vida Markets bảo lưu quyền từ chối hướng dẫn xử lý hoàn trả tiền về tài khoản khác mà không cần nêu lý do. Có thể yêu cầu thông tin và tài liệu bổ sung từ khách hàng.
3.Rút tiền thường được xử lý trong vòng 24 giờ. Tùy thuộc vào phương thức rút tiền được chọn, có thể mất từ 1 đến 10 ngày làm việc để bạn nhận được tiền. Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ xử lý nạp/rút tiền nào do hệ thống thanh toán gây ra.
4.Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng cần từ 3 đến 10 ngày làm việc để hoàn thành. Mặc dù chúng tôi không thu phí, bạn vẫn có thể phải trả các khoản phí khác do ngân hàng và các bên trung gian liên quan thu bằng chi phí của bạn. Nói chung, chuyển khoản ngân hàng quốc tế có chi phí khoảng USD25.
5.Lợi nhuận giao dịch hoặc bất kỳ số dư tài khoản nào vượt quá khoản nạp ban đầu của khách hàng thường sẽ được hoàn trả qua Chuyển Khoản Ngân Hàng.
6.Khách hàng thừa nhận rằng họ có thể được yêu cầu cung cấp thông tin và/hoặc tài liệu về nguồn gốc quỹ và/hoặc nguồn gốc tài sản nói chung khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ với Vida Markets. Vida Markets bảo lưu quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền khi khách hàng không cung cấp tất cả thông tin cần thiết và/hoặc khi Vida Markets có lo ngại hợp lý rằng việc thực hiện có thể dẫn đến vi phạm luật và quy định chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố.
7.Khách hàng thừa nhận rằng Vida Markets không đảm bảo thu hồi giao dịch tài chính trong bất kỳ trường hợp nào và Vida Markets không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do cung cấp hướng dẫn/thông tin không chính xác về tài khoản đích.
8.Vida Markets bảo lưu quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng tài khoản giao dịch có thể bị thâm hụt hoặc khiến tài khoản giảm xuống dưới yêu cầu ký quỹ.
9.Vida Markets bảo lưu quyền từ chối xử lý yêu cầu rút tiền nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng tài khoản giao dịch có thể chuyển thành số dư âm sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý hoặc nếu tài khoản giao dịch đang bị điều tra bồi hoàn.
